Время работы:
ПН-ПТ 09:00-18:00
Задайте вопрос по 1с специалисту

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности

Как восстановить базу в 1С

Если база 1С предприятия повредилась или стала работать с ошибками, то выход один – восстанавливаем базу в 1С. В отдельных случаях это не составляет большого труда, в других - потребуется помощь специалистов. Некоторые ошибки и сбои происходят с 1С на всех предприятиях, поэтому каждому работающему с этой системой сотруднику полезно знать, какие действия предпринять при появлении проблем.

Что сделать, чтобы обезопасить базу продуктового магазина?

  • Если вы хотите, чтобы база вашего розничного продуктового магазина была в порядке, нужно выполнить следующие рекомендации. Большинство случаев, когда база 1С пропала или повредилась, связано с внезапным отключением электричества, во время которого компьютер не успел сохранить данные нужным образом и выключился.

  • Использовать для хранения удалённый облачный сервер. В этом случае пользователь потеряет часть данных, полученных за несколько минут до отключения питания, но основной блок не повредится. Применение формата удалённого сервера для базы отдыха или компьютерного магазина выгодно ещё и потому, что отдельные проблемы с электричеством (короткое замыкание, удар молнии) могут не только обесточить компьютер, где хранится информация, но и привести его в негодность.

  • Настроить автоматическое копирование данных. В таком формате компьютер предприятия будет периодически сбрасывать базу на удалённый сервер или в интернет. Здесь не помешает проследить за безопасностью хранения данных, чтобы к ним не получили доступ посторонние лица, но такой способ предотвращает потерю базы вашего предприятия.

Первые шаги по восстановлению базы

Восстановление базы с нуля не всегда простой шаг, но опыт показывает, что чаще всего она восстанавливается. Поэтому не стоит паниковать. Пробуем последовательно предпринимать следующие действия и смотрим, каким будет результат.

База данных магазина автозапчастей или другого предприятия сохраняется на компьютере. Чтобы она была, важно настроить резервное копирование, о чём говорилось выше.

Если вы заметили ошибки или повреждения в базе данных, первым делом копируем её ещё раз, чтобы не потерять при попытках восстановления, затем используем утилиту.

Если вы не можете найти базу данных своего рекламного агентства, стоит осуществлять поиск на диске С компьютера, где она хранилась, в разделе «Users/конкретный user этого компьютера/Application Data». Если результат не был достигнут, пробуем поискать по всему компьютеру, задав для поиска запрос «Backup», потому что обычно файл базы данных сохраняется с таким названием.

Если поиски ничего не дали, желательно остановиться на этом этапе и обратиться к специалистам.

Использование утилиты для восстановления базы данных

Разработчики программ 1С предусмотрели утилиту на тот случай, если пользователи затёрли базу или повредили её. Утилита носит название Chdbtlt.exe и представляет собой исполняемый файл. Сотруднику предприятия торговли автозапчастями на упрощёнке, который заметил ошибки в базе данных, стоит использовать данную утилиту для попытки восстановления. Как мы уже говорили, перед запуском обязательно делаем резервную копию базы данных!

Утилита не требует навыков работы с ней, она самостоятельно проводит восстановление или разделение базы данных на повреждённые и неповреждённые участки. По окончании своей работы (обычно это пять минут или больше, в зависимости от объёма данных предприятия) утилита сообщает результат: удалось ли ей восстановить данные, в каком объёме, сколько ошибок обнаружено и исправлено. Если утилита не смогла исправить ни одной ошибки в базе, например, такси, то повторный запуск чаще всего бесполезен, хотя можно попробовать ещё раз. Если утилита исправила несколько ошибок, обязательно запускаем снова.

Если вы видите сообщение, что все ошибки исправлены, это позитивный итог, но желательно провести самостоятельную проверку работы 1С. Если отдельные претензии остались, то оптимизировать 1С SQL можно с привлечением программистов.

Восстанавливаем базу данных с помощью специалистов

Когда предприятие покупает программу 1С для аптеки, оно заключает договор со специалистами по внедрению таких программ. В договоре прописывается стоимость внедрения и обслуживания. Если покупатель заметил проблемы в работе ПО, он обращается за сервисным обслуживанием. В отдельных случаях руководитель предприятия нанимает сотрудника в штат, который занимается администрированием информационной базы фирмы. Но чаще встречаем формат удалённого обслуживания – аутсорсинг. При таком формате не требуется постоянно платить деньги специалисту, но при возникновении проблем с функционированием 1С руководитель знает, куда ему обратиться.

Вызывать разных мастеров и администраторов каждый раз, когда возникают проблемы с автозапуском базы, – не лучший вариант. Надёжнее заключить договор на абонентское обслуживание ПО и пользоваться услугами нужной компании по этому договору.

Что делать, если база долго выгружается?

Кроме ситуации, когда база салона красоты для 1С 8 не загружается, приходится сталкиваться с проблемой длительного срока выгрузки или обработки данных. Если информация очень долго выгружается, полезно попробовать следующее.

  • Установить современное оборудование. Если оно устарело, то неудивительно, что скорость работы небольшая.

  • Выбрать современные версии программ. Они стоят недёшево, но быстро окупаются благодаря ускорению работы предприятия.

  • Подобрать надёжный сервер с высокой скоростью передачи данных. Случается так, что проблема кроется в сервере.

  • Проверяем совместимость программ. Выгрузка из 1С в Эксель идёт с высокой скоростью, когда используются последние версии обеих программ. Если дело обстоит иначе, возможны задержки.

Кроме скорости работы программы, регулярно проверяем её на сбои. При возникновении сложных проблем не стоит откладывать обращение за сервисным обслуживанием, чтобы не накапливать ошибки в данных предприятия.

ответим на все вопросы по работе с 1с

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности

Рекомендуем также посмотреть:

1c_fr

Официальный статус партнера


imgimg

Подпишись на наши акции и скидки!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности
toplinephone8 (495) 374-59-14

Copyright © Все права принадлежат ГК Авангард Сервис, и защищены 2005-2018