В рамках работы в программе многие пользователи сталкивались с ошибкой форматов в 1С. Эта неисправность — самая распространенная. Причиной ее являются неправильные настройки или программный сбой. Избавиться от проблемы можно самостоятельно или с помощью специалистов.
Возникновение и устранение отклонения
Бухгалтерское приложение разработано таким образом, что в ходе работы пытается настроить скорость выполнения операций. В результате на компьютере появляется кэш. Если произойдет сбой электроэнергии, то временные данные повредятся. Программа не сможет открыть файл и выдаст сообщение об ошибке формата базы 1С.
Неисправности могут появляться как на старте, так и в процессе работы. Найти их можно и в кэше, и в реестре. Зная тип проблемы, можно подобрать подходящий способ ее решения. Первый метод, к которому прибегают пользователи, — очистка папки с временными файлами. Последовательность действий при исправлении ошибок формата в 1С следующая:
• найти каталог с кэшем;
• настроить расширение, если его не видно;
• удалить информацию.
Помните, что избавляться от папок можно лишь после завершения всех операций в программе. После этого запускаем анализ и исправление. В меню, для исключения ошибки формата настроек 1С, переходим в раздел «Администрирование», а после активируем режим тестирования. Жмите клавишу «Выполнить». Приложение само запустит процедуру, выявит отклонения и отправит вам отчет.
В «Сетби» помогут устранить ошибку формата протокола 1С
Специалисты компании окажут поддержку в разрешении вопросов любой сложности. В работе мы задействуем инновационные методики. Это позволяет решать проблемы клиентов быстро и качественно. Для связи с нашим менеджером, оставьте заявку на сайте.
