Во время отправки документов по e-mail в программе пользователи сталкиваются с ошибкой при настройке почты в 1С. Подобный сбой негативно отражается на рабочем процессе. Выставление правильных опций поможет избавить от проблемы.
Отсутствие подключения
Система выдает сообщение о сбое при обращении к Google. Чтобы решить вопрос:
• проверьте правильность установок;
• откройте профиль;
• разрешите доступ посторонним сервисам.
Для исправления ошибки настройки почты Гугл в 1С, запускайте учетную запись и пытайтесь подключиться повторно. Проблема должна исчезнуть. Если же вы не можете присоединиться к Яндексу, то вам нужно запустить меню с настройками. В случае выдачи ошибки, проверьте правильность внесенных данных.
В процессе корректировки ошибки отправки почты в 1С акцентируйте внимание, чтобы в пароле и логине отсутствовали специальные обозначения. Если в записи есть «&», то вы не сможете подсоединиться к почтовой службе. Поменяйте пароль, исключите посторонние знаки, и вы быстро запустите настройку.
Помните, что если почта подключиться с ошибками в 1С, то вам нужно будет проверить название компьютера. Иногда отсутствие соединения связано с неверным обозначением показателя. Устройство с кириллическими символами в имени не будет присоединено к е-mail.
В «Сетби» помогут устранить ошибку SSL при отправке почты из 1С
Специалисты компании оперативно решат проблему на выставленных вами условиях. Техподдержка будет консультировать вас при необходимости. Если в работе программы появились недочеты, то оставьте свою заявку на сайте. Мы свяжемся с вами и поможем настроить, а также обновить приложение.