Руководитель проекта внедрения 1С от заказчика: для чего он и нужен ли вообще?

Когда на проекте по внедрению продуктов 1С собираются две команды — одна от подрядчика, другая от заказчика — всегда возникает вопрос: зачем обеим командам нужен свой собственный руководитель проекта? Давайте разберемся в этой загадке про «два РП».

Руководитель проекта со стороны заказчика, как главный детектив, должен быть в курсе всех тонкостей и интриг компании.

Он знает, зачем им нужен этот программный продукт, и готов привести дело до конца. Представьте себе, что это такой Шерлок Холмс из мира IT — всегда находит ответы на самые сложные вопросы.

Итак, четыре ключевые обязанности РП со стороны заказчика. Первая — выбор подрядчика. Это как свидание на слепую с выбором жениха для вашего бизнеса.

РП берет на себя роль свахи и старается найти идеального партнера для вашей компании.

Далее следует этап обследования и аудита бизнес-процессов. Здесь РП выступает в роли археолога, который раскапывает все скрытые тайны рабочих процессов компании.

Ключевые пользователи при этом рассказывают интересные истории о том, как они работают.

На третьем этапе — моделирование — РП превращается в астронавта, который строит мостик между пользователями и подрядчиком. Он должен грамотно передавать информацию, чтобы все понимали друг друга так же хорошо, как космонавты на Международной космической станции.

И наконец, на последнем этапе — реализации проекта — РП превращается в дипломата.

Он поддерживает контакт с подрядчиком, учитывает интересы обеих сторон и помогает разрешать конфликты быстрее, чем международные переговоры.

Чтобы быть хорошим РП со стороны заказчика, нужно иметь опыт работы с людьми (не только с компьютерами), умение быстро принимать решения (иногда даже быстрее компьютера) и быть готовым погрузиться в проект по самые уши (но не забывать выплывать иногда на поверхность).

Так что если вы хотите успешно завершить проект по внедрению 1С и не потеряться в его лабиринтах как Алиса в стране чудес, то хороший РП со стороны заказчика будет вашим проводником через эти IT-приключения!